Zielbild und PDCA
Agiles Management wird durch Zielbilder effektiv
Wer langfristige Ziele hat und diese konsequent verfolgt, lebt zufriedener und erfolgreicher. Denn ich kann nur dann systematisch die richtigen Entscheidungen treffen, wenn ich zu Beginn eines Vorhabens bereits weiß, was ich am Ende erreicht haben will.
Das Arbeiten ohne langfristige Ziele beeinflusst die Qualität meiner Entscheidungen negativ. Dann entscheide ich all zu oft situationsbedingt, nach Gemütszustand und denke viel zu kurzfristig.
Mein Youtube-Video: Warum Zielbilder und der PDCA-Zyklus so wichtig für den Erfolg sind.
Agiles Arbeiten mit Zielbildern
Wer keine Orientierung hat, geht planlos durchs Leben. Nach diesem Prinzip haben schon die Seefahrer gelebt, die sich in Zeiten ohne Kompass oder Navigation an den Sternen orientiert haben (ein wichtiger Fixpunkt war der Nordstern). Im agilen Management setzen wir genau auf das Prinzip des Nordsterns. Ich schaffe über ein langfristiges Zielbild einen Fixpunkt für mich, mein Team oder mein Unternehmen, an dem wir uns orientieren können. Das Zielbild beschreibt hierbei den Zielzustand meines Vorhabens. Langfristig und sehr anspruchsvoll formulierten Zielbilder steigern unseren Erfolg erheblich.
Das Zielbild wird gemeinsam mit den Entscheidern entwickelt. Hierzu empfehle ich ein Zielbildworkshop, in dem die betroffenen Führungskräfte den gemeinsamen Zielzustand entwickeln und priorisieren. Das Zielbild ist Bestandteil des Rahmens (Erfolgsfaktor 1 des Agile Tiger Prinzips), in dem das betroffene Team selbstorganisiert und eigenverantwortlich arbeitet (Erfolgsfaktor 2 des Agile Tiger Prinzips).
Von meinem Zielbild leite ich anschließend Ziele ab, die zur Erreichung notwendig sind. Diese Ziele werden priorisiert und wir beginnen stets mit dem wichtigsten Ziel zu erst. Ist das Ziel erreicht, beginnen wir mit der Arbeit am nächsten Ziel. Die Priorisierung der nächsten Ziele wird hierbei fortlaufend überprüft und ggf. angepasst.
Zwecks Erreichung meines Zielbilds gehe ich Schritt für Schritt die Treppe in Richtung des nächsten Ziels (siehe Abbildung oben). Dabei orientiere ich mich am Prinzip „das Wichtigste zu erst“ und stelle mir vor jedem neuen Schritt die Frage:
- Was ist die eine Sache, die alles andere einfacher macht?
Sobald ich die eine Sache (=das Wichtigste) identifiziert habe, gehe ich den nächsten Schritt.
Agiles Arbeiten - Effizienz mit dem Feedback-Zyklus PDCA
Im agilen Management arbeite ich folglich Schritt für Schritt in Richtung des nächsten Ziels und somit langfristig in Richtung meines Zielbilds. Bei der täglichen Arbeit nutze ich den PDCA-Zyklus. Dieser rollierende Regelkreis besteht aus folgenden Elementen:
- Planen: Ich plane meinen nächsten Schritt.
- Durchführen: Ich realisiere den Schritt.
- Überprüfen (Check): Nach Beendigung, überprüfe ich das Resultat (Review) und die Art und Weise, wie ich den Schritt durchgeführt habe (Retrospektive).
- Anpassen: Ich überarbeite ggf. das Ergebnis und optimiere die Zusammenarbeit.
Der PDCA-Zyklus ist ein systematischer Feedbackprozess und einer der drei Erfolgsfaktoren im agilen Management (Erfolgsfaktor 3 des Agile Tiger Prinzips).
Der agile Ansatz der kontinuierlichen Verbesserung mit PDCA ist auch das Herzstück des Lean Managements, welches auf dem Toyota-Produktionssystem basiert. Generell bin ich davon überzeugt, dass die Ansätze des Lean Managements und des agilen Managements auf der gleichen Leadership Mentalität beruhen.